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Sales Excellence
Erschienen in: Sales Excellence 7-8/2023

01.08.2023 | Praxis & Prozesse

Stammkunden binden, neue Kunden finden

verfasst von: Prof. Dr. Andreas Krämer, Prof. Dr. Regine Kalka, Prof. Dr. Wolfgang Merkle

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 7-8/2023

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Auszug

Die richtige Balance zwischen der Betreuung bestehender Kunden und dem Bemühen, neue Kunden zu akquirieren, ist eine klassische Herausforderung für Marketing und Vertrieb. Eine preisliche Besserstellung von Neu- gegenüber Stammkunden wird unter den stark veränderten externen Rahmenbedingungen, aber auch innerbetrieblichen Herausforderungen, zunehmend riskant. …
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Metadaten
Titel
Stammkunden binden, neue Kunden finden
verfasst von
Prof. Dr. Andreas Krämer
Prof. Dr. Regine Kalka
Prof. Dr. Wolfgang Merkle
Publikationsdatum
01.08.2023
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 7-8/2023
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-023-1666-9

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