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2016 | OriginalPaper | Buchkapitel

6. Umgang mit Erwartungen im Alltag

verfasst von : Sabrina Lange

Erschienen in: Erwartungsmanagement in Projekten

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In dem vorherigen Kapitel wurde aufgezeigt, wie mit Erwartungen umgegangen werden kann und wie diese entstehen. Dabei stand eher der reaktive Aspekt im Vordergrund. Das bedeutet, mit den Gegebenheiten umgehen zu können. Im Vergleich dazu beschäftigt sich dieses Kapitel nun mit der Fragestellung, wie Erwartungen bewusst aktiv gesteuert und beeinflusst werden können, basierend auf dem theoretischen Wissen des vorangegangenen Kapitels.

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Literatur
Boris Gloger; Dieter Rösner. (2014). Selbstorganisation braucht Führung. München: Hanser.
Lohmann, F. (2003). Konflikte lösen mit NLP. Paderborn: Junfermannsche Verlag.
Noah J. Goldstein, Steve J. Martin, Robert B. Cialdini. (2009). Yes! Andere überzeugen - 50 wissenschaftlich gesicherte Geheimrezepte. Bern: Huber.
Rosenberg, M. B. (2013). Gewaltfreie Kommunikation. Paderborn: Junfermann.
Metadaten
Titel
Umgang mit Erwartungen im Alltag
verfasst von
Sabrina Lange
Copyright-Jahr
2016
Buch
Erwartungsmanagement in Projekten

Print ISBN: 978-3-658-15614-5

Electronic ISBN: 978-3-658-15615-2

Copyright-Jahr: 2016

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-15615-2_6

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