Skip to main content

2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Gestaltung von Arbeitsumgebungen

verfasst von : Cornelia Gerdenitsch, Christian Korunka

Erschienen in: Digitale Transformation der Arbeitswelt

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config
loading …

Zusammenfassung

Die Frage nach der optimalen Gestaltung von Arbeitsumgebungen wird innerhalb unterschiedlicher Disziplinen erforscht. Neben der (Innen-)Architektur, die sich mit der Gestaltung von Räumen und Bürogebäuden befasst, versucht auch die Psychologie das Erleben und Verhalten in Arbeitsumgebungen zu verstehen, zu erklären und vorherzusagen. Der Begriff Arbeitsumgebung umfasst hierbei einerseits Arbeitsräume und Büroumgebungen, betrifft aber auch generell die aktuelle Umgebung, in der sich der/ die Arbeitende befindet. In dem Kapitel werden neue Ansätze in der Gestaltung von Arbeitsumgebungen berichtet und deren Effekte auf das arbeitende Individuum diskutiert. Dies geschieht getrennt für die Wissensarbeit sowie handwerkliche Industriearbeit.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Literatur
Zurück zum Zitat Costa, P. T., & McCrae, R. R. (1992). Revised NEO personality inventory (NEO-PI-R) and NEO five-factor inventory (NEO-FFI) professional manual. Odessa: Psychological Assessment Resources. Costa, P. T., & McCrae, R. R. (1992). Revised NEO personality inventory (NEO-PI-R) and NEO five-factor inventory (NEO-FFI) professional manual. Odessa: Psychological Assessment Resources.
Zurück zum Zitat Goodrich, R. (1986). The perceived office: The office environment as experienced by its users. In J. D. Wineman (Hrsg.), Behavioral issues in office design (S. 109–133). New York: Van Nostrand Reinhold. Goodrich, R. (1986). The perceived office: The office environment as experienced by its users. In J. D. Wineman (Hrsg.), Behavioral issues in office design (S. 109–133). New York: Van Nostrand Reinhold.
Zurück zum Zitat Kraut, R. E., Brennan, S. E., & Siegel, J. (2002). Unterstanding effects of proximity on collaboration: implications for technologies to support remote collaborative work. In P. Hinds & S. Kiesler (Hrsg.), Distributed work (S. 137–162). Cambridge: MIT Press. Kraut, R. E., Brennan, S. E., & Siegel, J. (2002). Unterstanding effects of proximity on collaboration: implications for technologies to support remote collaborative work. In P. Hinds & S. Kiesler (Hrsg.), Distributed work (S. 137–162). Cambridge: MIT Press.
Zurück zum Zitat Robertson, B. J. (2016). Holacracy: Ein revolutionäres Management-System für eine volatile Welt. München: Vahlen.CrossRef Robertson, B. J. (2016). Holacracy: Ein revolutionäres Management-System für eine volatile Welt. München: Vahlen.CrossRef
Zurück zum Zitat Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55, 68–78.CrossRef Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55, 68–78.CrossRef
Zurück zum Zitat Wallach, E. J. (1983). Individuals and organizations: the cultural match. Trainings and Development Journal, 37, 28–36. Wallach, E. J. (1983). Individuals and organizations: the cultural match. Trainings and Development Journal, 37, 28–36.
Zurück zum Zitat Bailey, D. E., & Kurland, N. B. (2002). A review of telework research: findings, new directions, and lessons for the study of modern work. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics, Part C (applications and Reviews), 23, 383–400. https://doi.org/10.1002/job.144.CrossRef Bailey, D. E., & Kurland, N. B. (2002). A review of telework research: findings, new directions, and lessons for the study of modern work. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics, Part C (applications and Reviews), 23, 383–400. https://​doi.​org/​10.​1002/​job.​144.CrossRef
Zurück zum Zitat Golden, T. D., Veiga, J. F., & Dino, R. N. (2008). The impact of professional isolation on teleworker job performance and turnover intentions: does time spent teleworking, interacting face-to-face, or having access to communication-enhancing technology matter? Journal of Applied Psychology, 93, 1412–1421. https://doi.org/10.1037/a0012722.CrossRefPubMed Golden, T. D., Veiga, J. F., & Dino, R. N. (2008). The impact of professional isolation on teleworker job performance and turnover intentions: does time spent teleworking, interacting face-to-face, or having access to communication-enhancing technology matter? Journal of Applied Psychology, 93, 1412–1421. https://​doi.​org/​10.​1037/​a0012722.CrossRefPubMed
Zurück zum Zitat Kahn, R. L., & Antonucci, T. (1980). Convoys over the life course: attachment, roles and social support. Life-span Development and Behavior, 3, 253–286. Kahn, R. L., & Antonucci, T. (1980). Convoys over the life course: attachment, roles and social support. Life-span Development and Behavior, 3, 253–286.
Zurück zum Zitat Oldenburg, R. (1989). The great good place. New York: Marlowe & Company. Oldenburg, R. (1989). The great good place. New York: Marlowe & Company.
Zurück zum Zitat Stephens, C., & Long, N. (2000). Communication with police supervisors and peers as a buffer of work-related traumatic stress. Journal of Organizational Behavior, 21, 407–424.CrossRef Stephens, C., & Long, N. (2000). Communication with police supervisors and peers as a buffer of work-related traumatic stress. Journal of Organizational Behavior, 21, 407–424.CrossRef
Zurück zum Zitat Ajzen, I., & Fishbein, M. (1975). Belief, attitude, intention and behavior: an introduction to theory and research. Reading: Addison-Wesley. Ajzen, I., & Fishbein, M. (1975). Belief, attitude, intention and behavior: an introduction to theory and research. Reading: Addison-Wesley.
Zurück zum Zitat Bonnefon, J. F., Shariff, A., & Rahwan, I. (2016). The social dilemma of autonomous vehicles. Science, 352, 1573–1576. https://doi.org/10.1126/science.aaf265. Bonnefon, J. F., Shariff, A., & Rahwan, I. (2016). The social dilemma of autonomous vehicles. Science, 352, 1573–1576. https://​doi.​org/​10.​1126/​science.​aaf265.​
Zurück zum Zitat DIN EN ISO 10218-1:2012-01, Industrieroboter – Sicherheitsanforderungen – Teil 1: Roboter (ISO 10218-1:2011); Deutsche Fassung EN ISO 10218-1:2011 DIN EN ISO 10218-1:2012-01, Industrieroboter – Sicherheitsanforderungen – Teil 1: Roboter (ISO 10218-1:2011); Deutsche Fassung EN ISO 10218-1:2011
Zurück zum Zitat DIN EN ISO 10218-2:2012-06, Industrieroboter – Sicherheitsanforderungen – Teil 2: Robotersysteme und Integration (ISO 10218-2:2011); Deutsche Fassung EN ISO 10218-2:2011 DIN EN ISO 10218-2:2012-06, Industrieroboter – Sicherheitsanforderungen – Teil 2: Robotersysteme und Integration (ISO 10218-2:2011); Deutsche Fassung EN ISO 10218-2:2011
Zurück zum Zitat DIN EN ISO 12100:2011-03, Sicherheit von Maschinen – Allgemeine Gestaltungsleitsätze – Risikobeurteilung und Risikominderung (ISO 12100:2010); Deutsche Fassung EN ISO 12100:2010 DIN EN ISO 12100:2011-03, Sicherheit von Maschinen – Allgemeine Gestaltungsleitsätze – Risikobeurteilung und Risikominderung (ISO 12100:2010); Deutsche Fassung EN ISO 12100:2010
Zurück zum Zitat DIN EN ISO 9241-110, Ergonomie der Mensch-System-Interaktion – Teil 110: Grundsätze der Dialoggestaltung (ISO 9241-110:2006); Deutsche Fassung EN ISO 9241-110:2006 DIN EN ISO 9241-110, Ergonomie der Mensch-System-Interaktion – Teil 110: Grundsätze der Dialoggestaltung (ISO 9241-110:2006); Deutsche Fassung EN ISO 9241-110:2006
Zurück zum Zitat DIN EN ISO 9241-11:2016-01, Ergonomie der Mensch-System-Interaktion – Teil 11: Gebrauchstauglichkeit: Begriffe und Konzepte (ISO/DIS 9241-11:2015); Deutsche und Englische Fassung prEN ISO 9241-11:2015 DIN EN ISO 9241-11:2016-01, Ergonomie der Mensch-System-Interaktion – Teil 11: Gebrauchstauglichkeit: Begriffe und Konzepte (ISO/DIS 9241-11:2015); Deutsche und Englische Fassung prEN ISO 9241-11:2015
Zurück zum Zitat Flemisch, F., Heesen, M., Hesse, T., Kelsch, J., Schieben, A., & Beller, J. (2012). Towards a dynamic balance between humans and automation: Authority, ability, responsibility and control in shared and cooperative control situations. Cognition, Technology & Work, 14, 3–18. https://doi.org/10.1007/s10111-011-0191. Flemisch, F., Heesen, M., Hesse, T., Kelsch, J., Schieben, A., & Beller, J. (2012). Towards a dynamic balance between humans and automation: Authority, ability, responsibility and control in shared and cooperative control situations. Cognition, Technology & Work, 14, 3–18. https://​doi.​org/​10.​1007/​s10111-011-0191.​
Zurück zum Zitat Grau, O. (2003). Virtual art. From illusion to immersion. Cambridge: MIT Press. Grau, O. (2003). Virtual art. From illusion to immersion. Cambridge: MIT Press.
Zurück zum Zitat Hacker, W., & Sachse, P. (2014). Allgemeine Arbeitspsychologie – Psychische Regulation von Tätigkeiten (3. Aufl.). Göttingen: Hogrefe. Hacker, W., & Sachse, P. (2014). Allgemeine Arbeitspsychologie – Psychische Regulation von Tätigkeiten (3. Aufl.). Göttingen: Hogrefe.
Zurück zum Zitat Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied Psychology, 60, 59–170.CrossRef Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied Psychology, 60, 59–170.CrossRef
Zurück zum Zitat Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1980). Work redesign (organization development). Upper Saddle River: Prentice Hall. Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1980). Work redesign (organization development). Upper Saddle River: Prentice Hall.
Zurück zum Zitat Norman, D. (1988). The psychology of everyday things. New York: Basic Books. Norman, D. (1988). The psychology of everyday things. New York: Basic Books.
Zurück zum Zitat Rifkin, J. (2016). Das Ende der Arbeit und ihre Zukunft. Neue Konzepte für das 21. Jahrhundert (4. Aufl.). Frankfurt am Main: S. Fischer. Rifkin, J. (2016). Das Ende der Arbeit und ihre Zukunft. Neue Konzepte für das 21. Jahrhundert (4. Aufl.). Frankfurt am Main: S. Fischer.
Zurück zum Zitat Rogers, Y., Sharp, H., & Preece, J. (2011). Interaction design: beyond human-computer interaction. Hoboken: John Wiley & Sons. Rogers, Y., Sharp, H., & Preece, J. (2011). Interaction design: beyond human-computer interaction. Hoboken: John Wiley & Sons.
Zurück zum Zitat Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55, 68–78.CrossRef Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55, 68–78.CrossRef
Zurück zum Zitat Shneiderman, B., Plaisant, C., Cohen, M. S., Jacobs, S., Elmqvist, N., & Diakopoulos, N. (2016). Designing the user interface: strategies for effective human-computer interaction (6. Aufl.). Essex: Pearson. http://www.cs.umd.edu/hcil/DTUI6 Shneiderman, B., Plaisant, C., Cohen, M. S., Jacobs, S., Elmqvist, N., & Diakopoulos, N. (2016). Designing the user interface: strategies for effective human-computer interaction (6. Aufl.). Essex: Pearson. http://​www.​cs.​umd.​edu/​hcil/​DTUI6
Zurück zum Zitat Spath, D., Ganschar, O., Gerlach, S., Hämmerle, M., Krause, T., Schlund, S. (2013). Produktionsarbeit der Zukunft-Industrie 4.0. Stuttgart: Fraunhofer Verlag. Spath, D., Ganschar, O., Gerlach, S., Hämmerle, M., Krause, T., Schlund, S. (2013). Produktionsarbeit der Zukunft-Industrie 4.0. Stuttgart: Fraunhofer Verlag.
Zurück zum Zitat Stegmann, S., van Dick, R., Ullrich, J., & Wu, T.-C. T. (2010). Der Work Design Questionnaire: Vorstellung und erste Validierung einer deutschen Version. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 51, 1–28. https://doi.org/10.1026/0942-4089/a000002. Stegmann, S., van Dick, R., Ullrich, J., & Wu, T.-C. T. (2010). Der Work Design Questionnaire: Vorstellung und erste Validierung einer deutschen Version. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 51, 1–28. https://​doi.​org/​10.​1026/​0942-4089/​a000002.​
Metadaten
Titel
Gestaltung von Arbeitsumgebungen
verfasst von
Cornelia Gerdenitsch
Christian Korunka
Copyright-Jahr
2019
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-55674-0_3

Premium Partner